zopla.pl >> regulamin świadczenia usług dla obiektów noclegowych
Regulamin
Świadczenia Internetowych Usług Reklamowych
w wyszukiwarce zopla.pl
§ 1
Definicje pojęć
W niniejszym regulaminie zawarto zwroty, których dokładne definicje znajdują się poniżej.
- Regulamin – jest to niniejszy dokument, który określa prawa i obowiązki Klienta oraz InfraNet, oraz zasady świadczenia usług reklamowych w Wyszukiwarce na rzecz Klienta przez InfraNet
- Wyszukiwarka – strona internetowa pod adresem www.zopla.pl
- InfraNet – InfraNet – Paweł Ficoń, ul. Mickiewicza 30, 34-325 Łodygowice (biuro: ul. Karpacka 22, Bielsko-Biała) – właściciel Wyszukiwarki www.zopla.pl
- Obiekt - nieruchomość o charakterystyce turystycznej (noclegi, gastronomia, rozrywka etc.), w której świadczone są usługi noclegowe
- Klient – osoba lub/i firma będąca właścicielem, najemcą lub dzierżawcą Obiektu lub osobą/firmą upoważnioną do reprezentowania Obiektu (biura turystyczne, agenci turystyczni, pośrednicy), zamieszczająca reklamę w Wyszukiwarce
- Użytkownik – osoba odwiedzająca Wyszukiwarkę
- Umowa – zawarta pomiędzy Klientem i InfraNet poprzez założenie przez Klienta konta w Wyszukiwarce i akceptacji Regulaminu i Polityki Prywatności
- Polityka Prywatności – dokument znajdujący się pod adresem www.zopla.pl/polityka-prywatnosci.html określający politykę prywatności stosowaną wobec Klientów i Użytkowników Wyszukiwarki przez InfraNet
- Usługa Podstawowa – to usługa bezpłatna, dająca Klientowi możliwość dodawania nieograniczonej liczby unikalnych Obiektów do bazy danych Wyszukiwarki. Wyszukiwarka przeszukuje bazę danych Obiektów i prezentuje wyniki w postaci listy Obiektów Użytkownikom.
§ 2
Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zakres i warunki świadczenia internetowych usług reklamowych w Wyszukiwarce przez InfraNet.
- Uzupełnieniem Regulaminu jest Polityka Prywatności Wyszukiwarki oraz dokument Wyłączenie Odpowiedzialności.
§ 3
Zakres i warunki świadczenia internetowych usług reklamowych
- InfraNet świadczy usługi określone w Regulaminie na warunkach określonych w Regulaminie.
- InfraNet świadczy Usługę Podstawową określoną w Regulaminie na podstawie Umowy zawartej z Klientem.
- Z Usługi Podstawowej mogą korzystać wszyscy Klienci z zastrzeżeniem § 4 pkt.1 i 2
- Podmioty wymienione w § 3 pkt.3 mogą korzystać z Usługi Reklamowej.
- InfraNet będzie rozszerzał zakres świadczonych usług w miarę powstawania nowych możliwości technicznych.
§ 4
Odpowiedzialność, zobowiązania i prawa
- InfraNet zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia dla Klienta jakichkolwiek usług w Wyszukiwarce bez podania przyczyny.
- Z Usługi Podstawowej nie mogą korzystać Klienci, którzy podpisali z InfraNet umowę o współpracy agencyjnej.
- InfraNet zobowiązuje się rozpocząć świadczenie Usługi Podstawowej na podstawie Umowy z Klientem w czasie nie dłuższym niż 7 dni roboczych od daty dodania Obiektu Klienta do bazy danych Wyszukiwarki.
- InfraNet nie udziela gwarancji na wyświetlanie Obiektu/ów Klienta w wynikach wyszukiwania Wyszukiwarki. Oznacza to, że InfraNet nie gwarantuje Klientowi obecności jego Obiektu na określonych pozycjach w wynikach wyszukiwania na jakiekolwiek frazy.
- InfraNet zastrzega, że jakość wyników wyszukiwania i pozycja Obiektu/ów Klienta w nich jest pośrednio uzależniona od jakości i ilości danych opisowych Obiektu podanych przez Klienta a także częstotliwości ich aktualizacji.
- InfraNet nie ponosi odpowiedzialności za treść i ewentualne błędy w treści oferty reklamowej Klienta.
- InfraNet zapewnia dostęp Klientowi do bazy jego danych osobowych i bazy danych jego Obiektu/ów w celu ich edycji.
- InfraNet nie ponosi odpowiedzialności za podanie przez Klienta nieprawdziwych bądź błędnych danych osobowych i/lub danych Obiektu.
- InfraNet zastrzega sobie prawo do weryfikacji danych osobowych i/lub danych Obiektu/ów oraz treści oferty reklamowej Klienta oraz do ich poprawiania.
- InfraNet gwarantuje ochronę danych osobowych Klienta w zgodzie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych.
- Klient publikując w Wyszukiwarce ofertę Obiektu zawierającą teksty, zdjęcia, animacje, filmy, logotypy i inne materiały oświadcza, że posiada wszelkie prawa autorskie do tych materiałów i zamieszcza je na własną odpowiedzialność. W przypadku naruszenia przez Klienta praw autorskich osób trzecich pełną odpowiedzialność prawną ponosi Klient.
- InfraNet nie odpowiada za jakiekolwiek zamieszczone przez Klienta w Wyszukiwarce materiały.
- InfraNet nie odpowiada za nieuprawnione kopiowanie jakichkolwiek materiałów z Wyszukiwarki przez jej Użytkowników.
§ 5
Zasady publikacji Usługi Podstawowej
- InfraNet publikuje ofertę Obiektu Klienta w Wyszukiwarce na określonych niżej zasadach.
- Oferta jest publikowana w Wyszukiwarce pod adresem określonym przez następującą regułę: www.zopla.pl/noclegi/Nazwa-Miejscowości/Nazwa-Obiektu-Klienta .
- Link (odnośnik) do oferty Obiektu Klienta jest wyświetlany w liście wyników wyszukiwania będącej wynikiem zapytania wpisanego przez Użytkownika.
- Kolejność wyświetlania na w/w liście jest uzależniona od wielu czynników. Dokładny algorytm określający tą kolejność jest tajemnicą InfraNet.
§ 6
Umowa o Świadczenie Internetowych Usług Reklamowych w Wyszukiwarce
- Przez zawarcie Umowy InfraNet zobowiązuje się do świadczenia internetowych usług reklamowych oraz innych usług zgodnie z Regulaminem, a Klient zobowiązuje się do przestrzegania Regulaminu.
- Cennik Usług i Regulamin są dostępne dla Klienta na stronach Wyszukiwarki.
- Umowa jest zawierana w sposób określony w §1 pkt.7 – w imieniu Klienta przez właściciela obiektu lub osobę upoważnioną do reprezentowania Obiektu.
- InfraNet zastrzega sobie prawo odmowy zawarcia Umowy lub świadczenia internetowych usług reklamowych bez podania przyczyny.
- Umowa z Klientem zostaje zawarta na czas nieokreślony.
- Za termin zawarcia umowy uznaje się dzień, w którym Klient założył konto w Wyszukiwarce.
§ 7
Płatności
- Usługa Podstawowa jest bezpłatna do odwołania.
§ 8
Rozwiązanie lub wygaśnięcie Umowy
- Klient ma prawo usunąć swój Obiekt z bazy Wyszukiwarki bez podania przyczyny.
- Klient ma prawo w dowolnym czasie trwania Umowy do jej rozwiązania i rezygnacji ze świadczenia Usługi Podstawowej w Wyszukiwarce.
- InfraNet zastrzega sobie prawo do wyłączenia reklamy w trakcie jej trwania i odstąpienie od świadczenia internetowych usług reklamowych w przypadku likwidacji Obiektu lub zmiany jego właściciela.
- InfraNet może rozwiązać Umowę w każdym czasie ze skutkiem natychmiastowym w razie poważnych ograniczeń technicznych niezależnych od InfraNet lub wskutek siły wyższej.
- W dniu, w którym Umowa została rozwiązana, InfraNet zaprzestaje świadczenia internetowych usług reklamowych.
§ 9
Zmiana zakresu usług
- InfraNet zastrzega sobie prawo do zmiany zakresu usług świadczonych na rzecz Klienta i metod oraz form wyświetlania reklamy Obiektu jeśli wiąże się to z większą efektywnością reklamy i jednocześnie z korzyściami dla Klienta lub jeśli InfraNet uzna iż takie zmiany są konieczne ze względów technicznych lub prawnych.
§ 10
Postępowanie reklamacyjne
- W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania internetowych usług reklamowych Klient ma prawo złożyć reklamację.
- Reklamacje mogą być zgłaszane na piśmie lub w formie elektronicznej.
- Reklamację można wnosić w terminie 30 dni licząc od dnia zaistnienia zdarzenia stanowiącego przedmiot reklamacji. Za dzień wniesienia reklamacji przyjmuje się dzień otrzymania przez InfraNet listu zawierającego reklamację w formie pisemnej lub elektronicznej bądź na piśmie przez pracownika InfraNet.
- InfraNet ma obowiązek rozpatrzenia reklamacji w terminie 30 dni od dnia jej wniesienia. Jeśli w tym terminie reklamacja nie może być rozpatrzona, InfraNet zobowiązuje się niezwłocznie zawiadomić o tym fakcie Klienta, podając przewidywany termin, w którym reklamacja zostanie rozpatrzona.
- InfraNet udziela odpowiedzi na reklamację złożoną przez Klienta w formie pisemnej lub w innej formie zaakceptowanej przez Klienta wskazując w niej uzasadnienie zajętego przez siebie stanowiska.
- Prawo dochodzenia w postępowaniu sądowym odszkodowania przez Klienta z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania internetowych usług reklamowych przysługuje po wyczerpaniu drogi postępowania reklamacyjnego.
§ 11
Postanowienia końcowe
- InfraNet zastrzega sobie prawo do zmiany treści Regulaminu w Wyszukiwarce wraz z warunkami oferty.
- Regulamin obowiązuje od 15 czerwca 2009 roku.
- Data ostatniej zmiany w Regulaminie: 15 czerwca 2009 roku.